Política de Privacidad

Última actualización: 01 de noviembre de 25

En FichaReducida, entendemos que la agilidad y la sencillez son claves en el comercio automotriz. Por ello, nos comprometemos a proteger tu información personal con la misma rigurosidad y eficacia con la que gestionamos tus trámites.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas a través de nuestro sitio web y servicios.

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable de tus datos?

• Identidad: Ficha Reducida (en adelante, «FichaReducida»).
• NIF/CIF: [NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL]
• Dirección Postal: [DIRECCIÓN COMPLETA]
• Correo Electrónico: [EMAIL DE CONTACTO, EJ: info@fichareducida.com]
• Teléfono: [NÚMERO DE TELÉFONO]

2. Finalidad del Tratamiento

¿Para qué usamos tus datos personales?

En FichaReducida tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Gestión del Servicio: Tramitar la solicitud, elaboración y entrega de la Ficha Técnica Reducida u otros documentos de homologación vehicular solicitados.
2. Atención al Cliente: Resolver dudas, consultas o incidencias relacionadas con nuestros servicios a través de nuestros canales de contacto.
3. Facturación y Gestión Administrativa: Emisión de facturas y cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
4. Comunicaciones Comerciales (Opcional): Si nos has dado tu consentimiento explícito, podremos enviarte información sobre novedades en normativas automotrices u ofertas de nuestros servicios.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil (no usamos algoritmos para decidir por ti).

3. Legitimación

¿Por qué razón podemos tratar tus datos?

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Es necesario tratar tus datos (y los del vehículo) para poder prestarte el servicio de elaboración de la ficha reducida.
• Cumplimiento de una obligación legal: Para la gestión de la facturación e impuestos.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de formularios de contacto o suscripción a boletines.

4. Plazo de Conservación de los Datos

¿Por cuánto tiempo guardaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial.
• Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (generalmente 4 años para temas fiscales y 5 o más para responsabilidades técnicas de ingeniería).
• Hasta que solicites su supresión (siempre que no exista una obligación legal de conservarlos).

5. Destinatarios

¿A quién se comunican tus datos?

Para poder prestarte un servicio ágil, es posible que debamos compartir ciertos datos estrictamente necesarios con:

• Colaboradores Técnicos: Ingenieros industriales o laboratorios de homologación encargados de firmar y visar las fichas técnicas.
• Administración Pública: En caso de ser requerido por organismos como la DGT o estaciones ITV para la validación del trámite.
• Proveedores de Servicios: Empresas de alojamiento web (hosting), gestoría fiscal o plataformas de email marketing, que actúan como encargados del tratamiento y se comprometen a cumplir la normativa de protección de datos.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. Derechos de los Usuarios

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso: Saber si estamos tratando tus datos y cuáles son.
• Rectificación: Modificar tus datos si son inexactos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, pedir que limitemos el uso de tus datos.
• Portabilidad: Recibir los datos que nos facilitaste en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en circunstancias concretas.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un email a [EMAIL DE CONTACTO] adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

7. Seguridad de los Datos

FichaReducida ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.